李學文 2010/11/04


『它傻瓜,你聰明嘛』這句話想必大家早已耳熟能詳,它雖是多年前某品牌傻瓜相機的一個廣告詞,但其背後真正描繪的是3C消費商品化繁為簡以擴大使用族群的市場氛圍。

 

2010年,iPad上市,拿掉鍵盤和滑鼠,只留下一個9.7吋的螢幕,沒有USB介面、讀卡機,甚至沒有固網接孔,不用滑鼠,不用鍵盤,只用Wi-Fi和3G來連網,完全顛覆了電腦的樣態,不懂電腦的人從此也可以輕鬆上手,更進一步地把傻瓜哲學發揮到淋漓盡致。但從此之後,傻瓜哲學便成為數位消費者可以永遠服膺的真理嗎?

 

自從iPhone帶動了手機革命之後,Smartphone智慧手機便一躍成為所有相關業者爭妍鬥豔的主角!2010年所謂的"Smart"又延伸到手機以外的電視領域,因而產生了 Smart TV 一詞 (智慧電視)。Smart TV的用戶除了能觀看數百個付費電視平台提供的頻道之外,還能在電視上使用搜索引擎,觀賞網路串流媒體影音內容!網際網路的發展,從改變音樂產業到出版產業,再到次一個『產業』-電視,已是遲早的事,它對客廳的收視行為影響,不見得會是個revolution (革命),但肯定會是一個 evolution (演進)的過程。

 

拜Apple及Google兩大巨頭於今年推出的Apple TV及Google TV的推波助瀾,除了 Telco-IPTV (像是中華電信的MOD)、Digital CATV (數位有線電視)之外,此種藉由網路來傳輸影音節目的"Smart TV"遲早一定會成為客廳中另一股重要的勢力!也就是說,無論喜不喜歡,無論過去是不是電腦使用族群,未來有一天,消費者可能都必需要"學會"如何"使用" Smart TV 如何將使用電腦選單的概念移植到電視操作平台上。

 

消費者可能會感到困惑,同樣是數位商品,一個過去在操作概念上相對較為複雜的電腦領域,現在要讓它變成即便是傻瓜也會使用,而使用方式一直以來簡單到老少咸宜的電視產業卻反而要變成智慧,要消費者去學習使用,怎麼回事?

 

接著,我們再來看看IT 產業的加法與減法!!

 

華碩在2007年推出了全世界第一款小筆電Eee PC,當時即被產業視為發動了一場IT「減法革命」。Eee PC採用免費的作業系統Linux;把螢幕縮小成七吋;捨棄高階處理器而採用英特爾的低階平台;減去筆記型電腦的重量和價格,只保留「基本」的功能。Amazon網站票曾票選Eee PC為年度線上消費者最想要的耶誕禮物,英國《金融時報》將它的影響力與蘋果並列。

 

同樣是減法,也有好的減法與不好的減法之別.

 

Apple的iPad雖然減少了上述諸如鍵盤、USB介面等基本配備,但賣價卻不見得比小筆電便宜!幾個月前,我的朋友因為Apple的減法魅力而買了iPad ,而後為了讓它可以站立,買了個架子,又為了便於輸入文字,買了鍵盤,原本是買個減法,後來又一點一點加回去,反而變成加法,付了兩種概念的錢!

 

在我看來,那才是減法真正的精髓!把商品規格拉低,減少週邊,降低賣價,原本便是天經地義之事,但卻可能殺雞取卵,一次玩完!不若Apple,減少其製造成本,卻不減其價值,減法加法兩相宜,兩種減法,真是高低立判!!

 

其實,在數位時代,無論是加法、減法、傻瓜,還是聰明,消費者總得在自己心中有把尺,不要看似減法卻變加法,看似聰明卻變傻瓜,永遠有一套自己的算式來經營個人的數位經濟,才能立足數位時代而不敗,可別當成名符其實的傻瓜了!

 

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