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  所謂價格是一隻看不見得手,當市場失靈時有必要透過公司政治力來處理,然而前提是公司有一顆代表顧客的「心」。
發生眾多影響消費者的事件(如停播事件、商品事件)、生產者是一個封閉系統,在資訊不對稱下,消費者永遠是弱勢。
  但是現今霹靂組織中未設計有能真正代表性團體(霹靂會也是商業性質所設計所產生的組織,用句前美國副總統高爾於紀錄片中的話︰發薪水得人叫你往東走,你還能往西嗎?)

所以霹靂會實有必要進行重新定位的調整。


歡迎各界回應研擬草案,提出您寶貴見解。

    將不定期整理各方意見,醞釀新制度產成有效防止,類似事件發生,以減少雙方損失。....本計畫將是長期性的討論,請大家暢所欲言。
二代霹靂會草案『推廣草案版本』

二代霹靂會成立目的︰建立公司與顧客之間溝通與監督制度,顧客至上。

一、 服務內容(功能)
1.受理顧客
投訴、公司治理意見交流活動之安排等。
2.發起抵制不合理高價商品活動、 評鑑活動等。
3.顧客調查。

二、實行方針:
1.溝通與監督管道,建立夥伴關係。
2.建立未上市週邊商品評估會談(減少低品質高售價商品的上市,提昇C/P值)。
3.選任會員代表參與各項與戲迷相關業務會議(合議制度使決策有多元代表性,預防團體盲思)。
4.參與公司對外部門成員考績(即是採多元評估法簡稱︰MSA),將顧客滿意度列入正式分考績,並將結果回報本會作成書面紀錄。
5.建立自我管理網絡。

三、權益
1.爭取付費會員優先任股權。
2.公司績效評鑑權。

四、其他文化推廣
文教基金會
文化教育志工..等

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感謝michel2道友響應本帖,讓米老鼠推廣的動力


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目前一代霹靂會設計(未有任何顧客導向設計,是一種商業性設計。)


資料來源 http://club.pili.com.tw/pili/
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霹靂會成立目的:

霹靂會是霹靂國際多媒體公司為了服務戲迷,增加與戲迷的互動而成立的部門,主要工作是每月固定發行一本霹靂會月刊,以及作為戲迷與霹靂之間的互動管道、橋樑。只要您是霹靂的戲迷,有任何問題都可以隨時詢問霹靂會。

霹靂會的歷史:

霹靂布袋戲以其創新、精緻的演出,在台灣廣受各個階層觀眾的歡迎與喜愛,除了定時租看錄影帶、VCD外,其中17歲到30歲的年輕戲迷族群,受到日本同人誌跟偶像後援會風潮的影響,還為了劇中戲偶明星自發性的成立布袋戲的偶像專屬後援會。

有鑑於此,霹靂多媒體公司(當年仍為大霹靂公司)為了建立霹靂官方與戲迷間直接、良好的溝通橋樑,強調雙方的互動關係,特別於民國八十四年設立「霹靂 會」,專責司職經營霹靂的戲迷族群,並藉由招募霹靂會員,協助後援會的成立來拉近霹靂公司與戲迷之間的距離。並於同年九月份發行霹靂會員專屬的平面刊物 「霹靂月刊」,提供角色圖片、劇情深度剖析、人物組織評論以及後援會看版等等,內容豐富精采。

霹靂會的服務內容:

霹靂會會員招募、霹靂會會刊規劃製作、後援會相關諮詢與片廠參觀活動之安排等。

聯絡霹靂會:

您可以透過以下方式跟霹靂會取得聯繫。
投稿信箱:虎尾郵政200號信箱
電子郵件: club@pili.com.tw
服務電話:05-6224366
傳真專線:05-6224556
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